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新西兰中文先驱网 居安 综合报道 新西兰邮政(NZ Post)近日获得政府批准,修订与政府签订的《邮政谅解备忘录》(Postal Deed of Understanding),正式放宽最低服务标准。 根据新规,NZ Post每周只需送信两天,并被允许关闭多达380个邮政服务点。这是新西兰邮政系统三十多年来最大规模的结构性调整,反映出在电子通信时代,传统信件业务日益萎缩的现实。
图片来源:NZ Post商业、创新与就业部(MBIE)今天上午宣布了这一变更。MBIE的通讯、基础设施与贸易部门总经理James Hartley表示,新的最低服务要求“反映了当今新西兰人使用邮政的实际情况”。 他指出,如今新西兰人寄信的频率已创历史新低——平均每个收件地址每周收到不到两封信,而在2013年,这一数字是7.5封。 “尽管邮政使用量骤减,但NZ Post仍被要求维持为高邮量时代设计的全国性网络。如果不调整最低服务标准,维持现有模式在财务上将难以为继。”Hartley说。 根据修订后的备忘录,NZ Post在城市地区每周最少送信两天(原为三天),邮政信箱和私人邮袋的最低派送频率也从每周五天降为两天;农村地区则从五天降为三天。同时,规定送信日不得连续,以确保邮件派送。 邮政网点数量也将缩减。最少的邮局网点数量从880个减少至500个,并将在四年后进一步降至400个;提供人工服务的网点数量将逐步减半,从240个减少到120个。 NZ Post表示,首批审查的网点将集中在城市地区,而在备忘录生效的第一年内,所有农村服务点不得关闭。若未来有关闭计划,NZ Post须提前与受影响社区沟通。 针对这一系列调整,NZ Post首席执行官David Walsh强调,这并不意味着投递日程将立即变化。 “《邮政谅解备忘录》只是规定NZ Post必须满足的最低要求,我们会在这些界限内作出运营决策。” 他强调,未来若有运营调整,公司会首先与员工和相关利益方协商,并提前通知公众。 Walsh还表示,民众目前无需做出任何改变,邮件派送将照常进行,“NZ Post会主动沟通任何未来的服务变化,确保新西兰人清楚知道自己可以期待什么样的邮政服务。” MBIE同时表示,考虑到农村社区对邮政依赖度较高,政府在新备忘录中增加了额外的保护条款,包括在第一年内禁止关闭农村邮局,以及维持较城市地区更高的最低送信天数,以避免农村地区受到不成比例的影响。 NZ Post对调整表示支持,称新的规定将有助于公司在信件业务下滑的背景下维持财务可持续性。Walsh 表示:“邮政服务是我们的核心,只要新西兰人还在寄信,我们就会继续提供服务。” 实际上,NZ Post早已在寻求业务转型。2023年,这家国有企业宣布计划整合信件与包裹业务,由快递员部分承担传统邮差的工作。该计划预计将在五年内减少约750个岗位。但由于被雇佣关系局裁定未履行与工会成员的协商义务,NZ Post已被迫重新审议相关方案。 (转自新西兰中文先驱网) |