英媒调查拼多多海外平台Temu：多款产品危险物超标

中国电商应用拼多多的海外平台Temu，最近被一部英国纪录片曝光出售的多款产品铅含量高到危险的程度，另外还存在其他问题。报道称这次调查揭露了“关于这个廉价在线商城几个令人震惊的真相之一”。

图片来源：Channel 4

英国时事节目《Dispatches》通过最近发布的纪录片《Temu的真相》（The Truth about Temu），对以低价著称的Temu进行了调查。

据悉，Temu以惊人的低价提供大量商品，通过数千家供应商进入西方市场。新西兰媒体称，在新西兰这样零售价格越来越高的国家，Temu提供的“物美价廉的诱惑让人无法错过”。

通过这个平台，中国供应商直接向客户销售和发货，这种模式省去了中间商，并且没有仓库，减轻了Temu的责任。

Temu目前总部位于波士顿，由其母公司PDD Holdings所有。尽管在美国股票市场上市，但PDD Holdings是一家中国公司——其旗舰产品是中国电子商务平台拼多多。它2015年创立之初总部位于上海，去年迁至都柏林。

Temu于2022年9月首次在美国上线，2023年在加拿大、英国、欧洲大部分地区、澳大利亚和新西兰等地上线。

报道称，Temu一方面提供价格非常诱人的商品，同时其产品质量也引发担忧。比如一位英国父亲声称，他11岁的女儿Chloe Norris在去年12月使用从Temu买来的指甲胶后遭受了三度烧伤。

据《每日邮报》报道，在5月30日英国第四频道播出的纪录片中，该频道的调查记者Ellie Flynn对从Temu平台购买的多款产品进行了一系列严格的检测。

她买了一条售价2.17英镑（4.50纽币）的仿银项链、一条售价2.97英镑（6.20纽币）的仿金项链和一件售价11.09英镑（23纽币）的儿童夹克。这些产品的成分均未在Temu网站上列出。随后，她将这些商品送往一个毒理学实验室，确定材料的安全性。

检测发现，仿银项链的铅含量是英国法律允许的10倍，而仿金项链链扣的铅含量为每公斤17毫克。检测还发现另一个零件的铅含量为每公斤26.7毫克，是英国允许含量的两倍。

雷丁大学有机化学教授Laurence Harwood表示，他对检测结果“非常担心”。

“当铅在体内积聚时，通常会持续数月或数年，即使是少量的铅也会导致严重的健康问题，如男性精子数量减少、孕妇流产和死产。”他说，这条仿金链的镉含量是英国允许含量的27倍，纪录片称，长期接触这种金属会导致肾脏损伤和骨质退化。

同时，那件儿童夹克材料中每公斤含有82.5毫克锑（一种对眼睛和皮肤有害的金属），其人造皮革中含每公斤33.6毫克锑。

“这些高含量的锑是绝对不可接受的。长期来看，可能对健康，特别是神经系统产生非常非常严重的影响。”Harwood说，“我非常担心（这些检测结果）。六岁以下的儿童特别容易铅中毒，会对智力和身体发育产生各种影响，并可能导致年轻人和老年人的神经系统问题。”

针对这一发现，Temu告诉第四频道，它已对这些产品进行了自己的毒理学检测，结果确实证实“一些物品的重金属含量超过了可接受的限度”。

“这些商品已被永久下架，我们正在与涉事商家合作。”Temu的发言人在声明中表示，“我们的目标不仅仅是满足最低法律要求，还要超越这些要求，并将继续投入大量资源来改善消费者保护。”

这个纪录片还发现，Temu平台存在游戏化的元素（例如抽奖轮盘和限时抢购等），可能给用户带来成瘾风险。

调查记者发现，Temu向客户提供一张价值50英镑的代金券，换取大量个人数据。英国跨党派议会赌博相关危害小组副主席Sir Iain Duncan Smith将该平台称为“数据收集者”。

虽然Temu表示，关于数据的问题已经在平台上明确告知了用户，但Flynn发现这些条款和条件只闪现了几秒钟，然后网站就引导她回到登录页面。Temu后来表示，它已经修复了一个“影响少数用户”的错误。

该公司还表示“从未向中国政府提供用户数据，即使被要求，我们也不会这样做”。

另外，Flynn从Temu商城买的两把钳子，声称已获得VDE认证（一家测试和认证电气产品的机构）。然而，来自VDE测试部门的Hendrick Schafer表示，两把标有其名称的钳子并未获得该机构的认证，并暗示使用的VDE证书是伪造的，如果是这样的话，这些手持工具的绝缘可能做得不好。

“可能导致触电，在最坏的情况下，电击可能导致死亡。”

Temu在给第四频道的回复中称，该平台不允许此类伪造信息，“如果发现此类情况，将对任何涉案卖家采取行动”。

另外调查记者还发现，Temu以低廉的价格出售登山扣，并称已获得国际登山联合会（UIAA）认证。然而，UIAA安全委员会成员Nick Galpin告诉Flynn，UIAA“永远不会在没有制造商标志的登山扣或认证产品上打上他们的标志”。

该纪录片称，在Temu上购买的几款声称获得FDA批准的医疗产品（如敷料和药膏）也被发现是非法的，因为FDA不颁发证书。Temu表示，这些产品已被下架，并将对其他声称获得FDA批准的产品进行审查。

Flynn还可以在Temu上购买带刀片的工具和BB枪，而无需提供年龄证明，对此Temu表示，年龄验证系统已经过测试，最终将在英国推出。

Temu在向第四频道发布的声明中表示，它“非常重视”其平台上销售的产品的安全性。

“我们拥有全面的审查、监控和执行流程，以确保产品符合平台规则和监管要求。我们会立即删除任何存在问题的产品列表，等待审核。”声明称。