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新西兰中文先驱网综合报道 新西兰商业竞争主管机构，商业委员会宣布，将对石油巨头BP提起法律诉讼。原因是该公司涉嫌未向客户提供其应得的燃油折扣，并在BP Connect直营加油站收取了错误的价格。 该调查始于2025年4月。当时，商业委员会接到了多起消费者投诉，称他们在BP Connect加油站结账时扫描了 Everyday Rewards会员卡，但最终并未获得商家广告宣传的燃油折扣。 商业委员会副主席Anne Callinan直言，承诺给消费者的折扣就应该在付款时毫无保留地兑现。“我们期望大型企业能花时间和精力去把定价和促销活动做对。消费者在购买商品和服务时，理应能够信任他们所接收到的信息。” Callinan毫不留情地批评道：“对于这些规模庞大、资源丰富的跨国大企业，如果他们不肯在系统上进行投资以确保这些最基本的事情不出错，我的耐心是非常有限的。” 在商业委员会介入调查后，BP曾做出了一些调整并投入资金，旨在降低类似问题再次发生的可能性。 然而，Callinan透露，调查人员随后又发现了另一起性质恶劣的类似事件，即客户依然没有享受到广告上的优惠价。“这一情况非常令人担忧。这不仅让人质疑该公司此前的整改措施是否真的有效，而且这一新案例恰好发生在本轮油价飙升的敏感时期。” 监管机构表示，将根据《公平交易法》在奥克兰地方法院正式对BP提起诉讼。 在一份声明中，BP承认了商业委员会因“历史定价准确性问题”对其启动法律程序的意向。 BP发言人表示：“在商业委员会的整个调查过程中，我们一直予以配合。我们的重心依然是为客户提供优质的燃油、可靠的服务以及全网一致的消费体验。由于此案已进入司法程序，我们目前无法发表更多评论。” BP强调，大部分被指控的违规行为均发生在本轮油价大涨之前。 商业委员会表示，针对近期中东局势冲突引发的连锁反应，官方已经升级了对国内燃油成本和定价的监控力度，并将继续对各家石油公司进行严密审查。 此外，官方特别澄清，此次涉嫌违规的场所仅限BP Connect服务站，由BP集团直接拥有并运营，并不涉及BP 2go 加油站，后者属于独立拥有并运营的加盟店。 | 
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发表于 2026-6-4 00:07
