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新西兰中文先驱综合报道 今天下午,数千名ANZ银行客户反映无法访问该银行的APP和网站。 据故障追踪网站DownDetector显示,服务中断的报告大约从下午2点30分开始出现。 尝试登录的用户会收到一条错误信息,提示该应用程序“暂时不可用”。 信息显示:“请稍等片刻,或稍后再试,我们正在为您修复此问题。” 图片来源:ANZ APP截图ANZ银行表示,部分客户目前在登录goMoney和网上银行时遇到间歇性问题。 一位发言人表示:“我们对此造成的不便深表歉意;我们的团队正在努力尽快解决此问题。” “如有紧急付款需求,请致电我们的客服中心:0800 296 269。” 这位发言人补充说,目前团队接到的电话数量“较多”,并就此造成的不便表示歉意。 ATM机、EFTPOS和PayWave支付系统均运行正常,账户余额和资金未受影响。 |