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最近新西兰一位消费者爆料称，他在New World买的昂贵有机鸡肉实际重量低于标签的重量，而且还不止一次，认为商家存在不轨行为，并呼吁其他购物者核对鸡肉的重量。
标签重量和实际重量存在差异。
这位消费者称，他是一个狂热的健身爱好者，每周都会去Papakura New World超市购买9包Bostock Brothers走地鸡大腿肉，满足自己的高蛋白饮食需求，为此每次都要花上200纽币。
这位不愿透露姓名的男子称，他已经连续购买这款鸡肉一年多了，但几个月前开始注意到重量存在差异——每次购物都会发现实际重量比标签上的重量轻约50克，相当于少了12.5%的分量。
“我家有一个商业秤，做饭时会给生食称重并分成小包。”他说，“我把这些肉从包装中取出并称重，如果包装上是净重，那么称出来的也应该是净重。”
该男子随后联系了New World超市和Bostock Brothers公司。
“问题不在于Bostock Brothers公司，我和George Bostock谈过了，他们把包装好的鸡肉发到New World，后者对每包鸡肉进行称重和定价。”他说，“这款鸡肉虽然更贵，但我只买这个牌子，因为质量最好，而且里面不含水。”
Photo/Google Maps
接到投诉后，New World的母公司Foodstuffs进行了调查，表示Papakura New World的工作人员的称重方式确实不正确。
对于这类生鲜肉和海鲜，该店的标准称重流程是：允许将包装和产品静置时流出的液体一同称重（称为drip-loss）。
Foodstuffs表示，这家超市没有考虑到包装的重量。
“我们对此感到非常抱歉，该流程立即得到纠正。”New World在一份声明中表示。
事发的Papakura New World超市也表示，员工已经接受了培训，并联系受影响的顾客，同时鼓励其他受影响的顾客与他们联系。
新西兰消费者保护组织Consumer NZ相关负责人Abby Damen表示，他们经常收到有关超市商品重量方面的投诉。
(转自天维网) | 
发表于 2024-4-25 19:53