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新西兰中文先驱网 Sophie 采访报道 本以为只是一次工作访问，结果成了一次真正的发现之旅！ 上周五，新西兰旅游部长Louise Upston到访中文先驱，谈起她9月底的中国之行时，语气里满是惊喜与温暖。 这是新西兰史上首个以旅游为主题的官方代表团访华，这趟旅程意义重大。 中国是新西兰第三大游客来源国。此次访华，部长亲身感受到了中国游客与相关机构的热情，也见证了中国科技发展的速度，并给中国游客带去了多项便利政策和举措…… 高铁上的“中国式服务” 部长回忆起访华途中的一个小插曲，笑声里还带着一点难以置信。 代表团从上海乘坐高铁前往北京，途中她对随行人员Andrew说：“听说中国高铁的服务非常先进，不如我们来个小实验——在高铁上订份肯德基？” “要把肯德基送到我在火车上的座位上，我当时想，这不可能吧。” “我知道中国非常先进，但没想到能在高铁上订肯德基。结果居然真的送到了！我们被告知5点10分送达，5点12分乘务员就把肯德基的袋子送到了我的座位上！” 那一刻，她和代表团成员都笑了，还拍了视频发到社交平台上。视频意外走红，成了访问期间浏览和评论最多的帖子，很多人还问他们能不能在新西兰也实现这种服务。 “除了有趣之外，这让我看到中国服务业的精细化程度和科技的力量。”她认真地说，“代表团成员也意识到，科技在提供优质游客体验中是多么重要。即便是在高铁上，这种服务也能做到。这真让人兴奋！” 在天坛聆听历史的回声 访问北京期间，部长专程参观了天坛。 虽然这是一次工作行程，但作为旅游部长，她坚持抽出时间亲身体验游客在中国的感受。 “那是一种非常特别的体验。”她轻声回忆，站在那些古老的石阶上，她感受到了历史的厚重和文化的庄严。 “导游非常出色，他讲得非常精彩……站在天坛里，我还看到了我们上次访问时去过的地方（指6月份随总理出访中国）。” “作为旅游部长，我必须了解游客的视角。那天的体验，让我体会到了‘文化遗产’的魅力。” 让中国游客“说走就走” 此次访问的主要目的之一，正如部长所说，是要更了解中国游客的需求。游客趋势在新冠疫情后发生了变化，新西兰希望能对此作出积极回应。 （旅游部长Louise Upston和国会议员Nancy Lu到访新西兰中文先驱）代表团听到的意见包括： 中国游客希望签证处理速度更快——现在平均只需4天。 中国游客认为英语语言认证太难、太耗时、费用太高——新西兰已在今年早些时候取消了这项要求。 人们还希望签证更便利——部长此行带去了令人振奋的新政策。 持澳大利亚签证免签：从11月3日起，凡持有澳大利亚签证（访客、工作、学生、家庭类签证）的中国游客，可直接从澳大利亚飞往新西兰，无需再申请新西兰签证。 这是一项为期12个月的试点政策，旨在让中国游客更方便，旅程更顺畅、更便捷。 “很多中国游客喜欢把澳洲和新西兰安排在一起玩。我们希望通过这项政策，让他们更轻松地‘一证双游’。”部长解释道。她认为中国游客对此会非常欢迎。 过境免签：另一个重要变化是过境签证政策——将于10月27日实施，中国公民中转新西兰机场只需申请新西兰电子旅行许可（NZeTA），无需再申请过境签证，大大简化中转手续。 这与中国东方航空的合作密切相关。从12月4日起，东航将开通首条从上海经奥克兰飞往布宜诺斯艾利斯的航线，全长2万公里，将刷新全球最长航线纪录。 旅游签有效期长：新西兰签发的旅游签证有效期为5年，可多次往返，比其他国家更宽松，这是为中国游客提供的重要便利之一。 更多航班：航线互通是代表团收到的另一条重要反馈——航班越多、目的地越广，往返中新就越便利。 日前，四川航空已经宣布复航新西兰航线，每年将增加22,000个座位。 代表团还与中国的旅行社举行了圆桌会议，确保他们了解到新西兰根据反馈所做的改进。 “我们要让中国游客知道：新西兰欢迎你——而且我们的行动比言语更快。”部长表示。 她说，政府将密切关注这些新政策的综合效果以及反馈，大约在明年中期评估是否还需调整。对此，她会与新西兰移民部长Erica Stanford紧密合作。 小红书“种草”新西兰 部长此行还造访了广受全球华人喜爱的社交平台小红书总部。她坦言自己早就是忠实用户。 “小红书的特别之处在于真实。”她说，“它不是单向的官方宣传，而是人们的真实分享，它的独特之处在于注重用户体验。” “我们希望通过这个平台，让更多中国游客了解新西兰的美丽，并帮助中国游客以他们喜欢的方式规划新西兰之行。” 同行的旅游企业也通过这次访问，真切感受到了这个平台的巨大影响力和真实传播效果。 平台上的网红分享的是他们真实的经历，传播范围广泛，这让代表团印象深刻。 她举了个例子：“比如你看到博主分享在新西兰星空下泡温泉的短视频，那种治愈的感觉，比任何官方宣传都更打动人。” 欢迎中国游客全年来玩 中国国庆和中秋节假期刚过，部长说：“在这期间，我们看到中国游客的数量确实有明显增加。这真让人高兴。还有人送了我好看的月饼，我昨天和团队一起分享了。” “希望明年二月春节期间，也能迎来更多中国游客。” 从今年财政年度开始时，新西兰宣布了新的投资计划，其中就特别将中国列为核心目标市场。 旅游部门与中国的重要合作伙伴，如携程等，展开合作，帮助中国游客规划理想的新西兰假期。 中国游客和世界各地游客一样，都喜欢“物超所值”的行程。目前，新西兰政府正与新西兰旅游局、中国相关部门以及华人社区合作，推出一些针对性的优惠和促销活动，在旅游旺季通过节庆活动或其他方式吸引更多中国游客。 部长提到，新西兰航空一直在与新西兰旅游局及中国国际航空公司密切合作，以共同推出优惠与合作项目，吸引更多游客前来新西兰。 她说，许多中国游客习惯在节假日出行，无论是黄金周还是其他节日，都欢迎大家来新西兰。而且，其实新西兰全年都值得来。 “新西兰不是只有夏天美。”部长笑着说，秋天的南岛像油画，冬天的山谷有雪，春天的湖区开满樱花——新西兰一年四季都是理想的旅游目的地。 “我们也希望吸引更多退休游客，他们的时间更灵活，能在淡季来探索不一样的新西兰。” 部长还谈到一个让她印象深刻的趋势：“56%的中国游客现在选择自驾游！”“这太棒了！自驾游能让他们探索更多新西兰的独特景点。” 但她也提醒道：“新西兰的道路与中国不同，我们希望游客在享受驾驶自由和旅程的同时，确保安全。我们也会重点提供安全驾驶信息。” 部长的“私藏目的地” 当我们问部长，“如果只能推荐一个新西兰的地方给中国游客，您会选择哪里”，她笑得很狡黠：“这问题太难了，我拒绝只选一个！” 她的第一个推荐是自己的家乡——奥克兰。“这是我生活了30年的城市，它是一座了不起的城市，也是大多数中国游客的第一站。” 第二个，是她心目中的“世外桃源”——陶波。“陶波湖的湖面比整个新加坡还大！周边有火山、温泉和雪山。不管是泡地热温泉还是远足看雪山，那种宁静和治愈，是无法用言语形容的。” 她热情邀约中国游客：“如果你想要远离喧嚣、探索自然美景，我强烈推荐陶波——那也是我所代表的选区。” 新西兰等你来！ 采访的最后，部长录制了一段简短而温暖的视频： “你好，我是新西兰旅游部长Louise Upston。 我想向你们发出最热烈的邀请，欢迎你们来新西兰旅游。 在这里，你将度过一个非凡的假期。 这里有壮丽的自然风光，更有热情友好的人民。 我们张开双臂欢迎你们来享受新西兰的一切——请一定来看看！” 说这段话时，她面带真挚的笑意，不像官员，更像一个热情的新西兰人在邀请远方的朋友来做客…… (转自新西兰中文先驱网) | 
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发表于 2025-10-14 10:48
