国内的游戏玩家有没有可能以小成本告新西兰的游戏厂商GGG?

RanQilin

(看了一下新西兰华人社区为了一盘乱乱的肉做的新闻报道，我觉得我的事也可以占用论坛的空间说说）。

事情是：

我现在在玩一款由新西兰GGG游戏厂商开发的游戏POE2。

在2025年8月14日00:20的时候有人在世界聊天频道发言，“有人有10个低阶娴熟符文没有，我可以给钱买”。我查了一下艾娃那里的价格，才50E一个（E是游戏里的一个道具，下面说的D也是，现在1000E=1D），我就在世界频道说“才500E，不到1D”,然后我又说“以前一D最贵的时候5元（人民币），现在不到一元了吧”，有其他人回“现在不到0.2元”——据我所知D的价格在相关的网站上是公开的秘密，许多人都在世界频道上说过。我在世界频道说“你一定要10个吗，我送你几个”。我查了下我只有2个，我自己第一次花了300E买了6个，想了一下，又花了100E买了2个，一共10个。我和他组队后，我把这10个送给他，他给了我10个高阶的娴熟符文。这说明他是一个老玩家，在练习新号。他说了一句“谢谢”后，我这边马上就显示被封了1600小时，大致是说因为我说“以前一D最贵的时候5元，现在不到一元了吧”什么的，我正准备私信那位玩家让他帮我一起写电邮给客服说明情况解封，不到20秒（因为我打字联系他才打几个字），就显示我被封号了。

     我不认为我的发言有问题，我的行为（我自己花E买符文送新人——早知道他是老人，我都不会理他）有问题，为什么就封禁了？我申请解封。因为我这边因为国别原因，也无法在STEAM座论坛上发贴说明情况，我想有没有人可以。一、帮忙在STEAM的POE2论坛发贴寻找那个人，告诉他，我帮他被封杀了，他也有责任，有义务帮我写电邮申请解封。。二就是能不能让我可以小成本地上告这家公司？500人民币左右。

     上一次封1200小时，为什么封的也不说，我就找最近我的发言，发现是当时我在世界频道说，免费组队一起打一个高经验地图（纯净乐园，由我提供，这个地图的经验是普通的4倍以上，游戏里一般都是有人收D有偿组队打的），我为了能得到更高的经验，在频道里来的人最好带来能提高经验的道具换界石（WAPPOINT)。我通过机器翻译把这事写电邮给GGG的客服说了，他们拒绝解封，并说让其他玩家贡献物品的通常视为交易行为，而世界频道不许发交易消息。为此我申请退款也不退说因为超过时间了。我近一个月没玩，8月初上线发现禁言时间到了才又开始玩的。

      我认为：这个游戏的客服禁言、完全封禁完全没有一个标准（你们把世界频道说什么会被封全部写下来好了），完全看客服心情。当初玩这个游戏的时候花了90美元买的积分，积分兑换成游戏里的仓库道具。现在我完全被封了（已经写信给客服了，不知道能不能解），玩不了游戏了，更用不了道具。那么你游戏厂商单方面违约了，所以应该退款，并给高额的精神赔偿。

      在国内有315网、黑猫等甚至12345市长信箱等等可以投诉商家，但是我通过GOOGLE找，新西兰没有这样的组织！想找新西兰的华人电视台，报纸，也没有看到有新闻线索投稿的链接。找到这个社区，先发个贴试试看。

下面是我写给GGG客服的电邮"

那个我送你10个低价娴熟符文的人，你应该为我被封禁而向GGG客服写电邮为我申诉,这样你才象个男人。

在2025年8月14日00:20的时候有人在世界聊天频道发言，“有人有10个低阶娴熟符文没有，我可以给钱买”。我查了一下艾娃那里的价格，才50E一个，我就在世界频道说“才500E，不到1D”,然后我又说“以前一D最贵的时候5元，现在不到一元了吧”，有其他人回“现在不到0.2元”——据我所知D的价格在相关的网站上是公开的秘密，许多人都在世界频道上说过。我在世界频道说“你一定要10个吗，我送你几个”。我查了下我只有2个，我自己第一次花了300E买了6个，想了一下，又花了100E买了2个，一共10个。我和他组队后，我把这10个送给他，他给了我10个高阶的娴熟符文。这说明他是一个老玩家，在练习新号。他说了一句“谢谢”后，我这边马上就显示被封了1600小时，大致是说因为我说“以前一D最贵的时候5元，现在不到一元了吧”什么的，我正准备私信那位玩家让他帮我一起写电邮给客服说明情况解封，不到20秒（因为我打字联系他才打几个字），就显示我被封号了。

     我不认为我的发言有问题，我的行为（我自己花E买符文送新人——早知道他是老人，我都不会理他）有问题，为什么就封禁了？我申请解封。如果你们的系统能查到和我交易的那个人，能不能联系他，我帮他被封杀了，他也有责任，有义务帮我写电邮申请解封。

     烦死你们的禁言体制了。在等待进入游戏的齿轮转动的枯燥时间里，你们把世界频道说什么会被封全部写下来好了。以后再买这种伪单机游戏，我是猪！

                                           ID:562727242@qq.com SanDro   2025.8.11 00:47

The person who sent you 10 low-tier proficient runes should write an email to GGG customer service to appeal for my ban, otherwise you don't seem like a man.

On August 14, 2025, at 00:20, someone spoke in the world chat channel, asking "Does anyone have 10 low-tier proficient runes? I can pay for them." I checked Ava's prices and found they were only 50E each, so I said in the world channel, "Only 500E, not even 1D," and then I added, "In the past, 1D cost 5 yuan at its highest, now it's less than a yuan," to which someone else replied, "Now it's less than 0.2 yuan"—to my knowledge, the price of D is a publicly known secret on relevant websites, and many people have mentioned it in the world channel. I said in the world channel, "Do you really need 10? I can give you a few free." I checked my own warehouse and found I only had 2, so I looked to buy from Ava, spending 300E to buy 6, then thought about it and spent another 100E to buy 2 more, making a total of 10. After grouping with him, I gave him these 10 and he gave me 10 high-tier proficient runes in return. This indicates he is an experienced player practicing a new character. After he said "Thank you," I was immediately shown that I had been banned for 1600 hours, supposedly for saying, "In the past, 1D cost 5 yuan, now it's less than a yuan," etc. I was just about to privately message that player to ask him to help me write an email to customer service explaining the situation to get unbanned, and in less than 20 seconds (because I had typed only a few words to contact him), it displayed that my account was banned. I do not think there was anything wrong with what I said, nor with my actions (I spent E to buy runes to give to new players free—had I known he was an experienced player, I wouldn't have bothered with him)—so why was I banned? I am applying for an unban. If your system can locate the person I traded with, can you contact him? I helped him get banned, and he also has responsibility and obligation to help me write an email to apply for an unban. I'm fed up with your censorship system. While waiting during the tedious time for the game to load, you should just write down everything said in theworld channel that could lead to a ban. In the future, when buying this kind of pseudo-single-player game, I must be a fool!

                                           ID:562727242@qq.com SanDro   2025.8.14  00:47

                                                                                                                       2025.08.14 19:32修改

清清世界

楼主敞亮人

RanQilin

先发到这个论坛看看效果，过12小时吧，GGG的回复也该到了，……到时候没有人帮我，我找个别的新西兰华人论坛发发，还不行，再找一家。事不过三，还不行，就当肉包子打狗，喂了那帮GGG的狗崽子了/(当看我玩征途可是开五个号用无敌镖车封了一国的运镖道路，连封一个月，最后被GM踢出了玩的服务器，虽然还可以以当时的级别装备仓库进别的服务器，但从此以后16年的时间，我都玩的单机游戏，如波兰的CDPRO的巫师系列，就是为了防止这样的事再发生——自己对（自己花了钱的）游戏没有掌控权，玩POE2纯粹是玩暗黑4后别人推荐的，暗黑4的聊天频道自由得很，反正上面发交易信息——那游戏都可以说没有设计交易的空间——都可以，没有限制的感觉。结果在这一款POE2的游戏里，让我又重温了当初玩征途的感觉。所以我现在说：以后再买这种伪单机游戏，我是猪！

RanQilin

我觉得有必要说下当年为什么玩个免费的征途会被踢出服务器。征途是免费游戏，但想在分为七个各自独立的敌对的国家里（国战）里面变强，只能花钱充装备升级。里面也有一些非人民币玩家玩的职业，比如我玩的”陷阱弓“，只要操作得当，而面对服务器里全服第一的人民币玩家，也有机会取胜，我取胜的时候就世界频道就会高亮出来某某某-全服数一数二的国王被我（游戏ID)打败了。当时我组建了一个帮。有一次开始全国运镖车的时候遇到敌国来劫车，我的一个帮员的车正在被砍，帮里的某位的车正被敌国某某某攻击。我去救的时候，因为装备原因，是落败了，这个时候我看到本国的捕头来了，还以为是来帮我们的。结果捕头和砍车的是认识的朋友，捕头就在旁边看边和对方聊天，我挂了后看得很清楚（本地聊天）。因为可以很方便在每个国家里转国，所以大佬们到处转国别，彼此认识也没什么。但是既然凭求装备凭实力你当了国王当了捕头，看到敌国人抢车，还是应该帮下自己国的人。后来那边砍完了，捕头就走了。我就在国家频道里把这事说了。后来又发生一些口角。于是我就在国家频道说了，凡是参加了这个捕头所在的帮的人，运镖车的时候我就要抢！除非你退出捕头所在的帮。但是自然没人干。于是我就开始专抢捕头所在帮的人的车。然后就和捕头打了起来，有胜有负。那怕是叫来他们帮里的其他人如国王，也一样是有胜有负。但是这里就遇到一个问题，就是捕头杀我这个抢车的本国人，没有问题，如果我杀了本国的捕头或者国王，那就会红名，多杀几次，就是系统强制抓到牢里关几天（不能因为下线而消除，必须在线在牢里）。这个设定我就觉得非常离谱，这就是逼人充钱升第一当国王然后任命新捕头是吧？这要钱的样子也太难看了点。我本来是当月时制每月充钱来玩的，你是想一下子榨干我全家呀！于是我就向征途的游戏论坛反映这事不合理，你可以让我被捕头打败然后捉起来关牢里我都认，因为我们还互有胜负是吧？直接系统抓人，这不抢钱吗必须自己当国王。想移民换国家，对不起，你的帮里的东西带不走，相当于解散，成立帮的时候打造的战车也是费了不少精力的。没人管这事。于是为了引起重视也是泄愤，我就开了五个号（后面前前后后弄了至少4、50个号上百个号？）运无敌镖车堵路。基本每次都成功。因为无敌镖车不怕砍，普通玩家想过要砍我的小号的话，就会红名，多几次也一样被系统强制抓了。捕头虽然能砍，但是架不住我人多，我不还手让你砍？不可能的，他砍的时候我放陷阱把捕头放到。如此这样，持续了一个月，期间GM直接动用特权，移车。但是我还是继续找机会赌。除非GM一直盯着那里。这样过了一个月后，GM就把我彻底T出服务器了。那个时候我可以以当时的等级、装备、仓库进别的服务器，但我已经没有玩的兴趣了。这种网络游戏就是逼着人充值的。人们说的”马中赤免，人中屎柱"。这也是我为什么在近16年的时间里再也没有动过一个网络游戏的原因……

nastychou

RanQilin 发表于 2025-8-14 08:35
我觉得有必要说下当年为什么玩个免费的征途会被踢出服务器。征途是免费游戏，但想在分为七个各自独立的敌对 ...

POE2和征途 有啥关系？

RanQilin

nastychou 发表于 2025-8-14 18:02
POE2和征途 有啥关系？

谢谢回复。征途是多人在线角色扮演游戏，因为它我不再玩这种类型的任何游戏，都是玩的如CDPRO巫师系统，UBI的刺客信条系列*不过因的影的原因我强烈反对他的黑人武士设定，并在STEAM上发贴说为什么不能在游戏开始的时候可以选中国武士美国武士朝鲜武士，只能是黑人武士，这不是跪舔DEI并且要求其他人一起吗？然后我被它封了，所以UBI的刺客信条我也不玩了*……而这个POE2本质是一个单机游戏，又加入了和其他玩家一起组队合作的多人在线模式，在我看来是一个伪单机游戏。所以把它和征途拿来对比了一下。

RanQilin

GGG的客服：
Hey there,

Your account has been locked for real money trading. Buying/selling items or accounts for external currency (including forum gold/d2jsp) breaches our Terms of Use and is a bannable offense.

If you give us your word that you will not RMT in the future, we can tentatively unlock your account.


我的回复：我在世界频道上看到过不少人说过相关的真实货币交易（通常的就是1D值 多少多少钱），我也不知道这是有问题的。即使你们把他们封过了，但是你们的客服人员也没有在世界频道上把这些被封的账号和被封原因公开让人知道的，我看到别人都那么说，我怎么知道这个是你们绝不允许的。
我现在感到非常生气。我希望你们可以一键永久关闭所有聊天频道的设置，是的，是所有的，包括区域、世界、组队、交易频道，全部关闭。我就当作玩CDPRO 巫师系列那样的单机游戏。这样我就可以答应你所说的不再违反你们的规定。因为任何玩家的发言，总有可能会和交易扯上关系，而这就可以让你们禁言，封锁。
        你们可以在进入游戏的齿轮时间把相关禁言标准封锁标准作成贴图让每个玩家看到，知道说什么会被封。而不是被封了后都不知道为什么封。还有我的贴子我不认为是垃圾信息，如果我不能解封又完全不退款，那么你们和抢钱有什么区别？玩家的任何发言你们都可以解读为是违规的。对于你们这种伪单机游戏，自己花了钱定的游戏而自己没有所有权，我以后再买再玩这种伪单机游戏，我是猪。
I have seen many people discuss related real currency transactions on the world channel (usually referring to 1D value and how much it costs), and I don’t know if this is problematic. Even if you have banned them, your customer service personnel have not made public the accounts that have been banned and the reasons for the bans on the world channel, so how am I supposed to know that this is something you absolutely do not allow when I see others talking about it?
I am feeling very angry right now. I wish you could permanently turn off all the chat channel settings with one click, yes, all of them, including area, world, party, and trade channels, all switched off. I will treat it like playing a single-player game such as the CD PROJEKT RED Witcher series. This way, I can promise not to violate your rules anymore. Because any player's speech can always potentially relate to trading, and that is what could lead to you silencing or blocking them.

You could create a visual representation of the relevant censorship standards and ban standards in the gear menu when entering the game for every player to see, so they know what will lead to a ban. Rather than being banned and not knowing why. Furthermore, I do not believe my post is spam. If I cannot get unbanned and receive no refund, how are you different from thieves? Any comment from the players can be interpreted by you as a violation. For your kind of pseudo-single-player game, where I have paid for the game but have no ownership, if I ever buy and play such a pseudo-single-player game again, I must be a fool.

   

瓜瓜

RanQilin 发表于 2025-8-14 21:48
GGG的客服：
Hey there,

所以你发这个帖子是要干嘛？写太多了完全没看明白。。。

RanQilin

RanQilin 发表于 2025-8-14 08:35
我觉得有必要说下当年为什么玩个免费的征途会被踢出服务器。征途是免费游戏，但想在分为七个各自独立的敌对 ...

如果没记错，口角后捕头说以后看见我的帮的车他就砍（他有砍人不红名的特权）。我于是也说我看到捕头帮的车我也砍。后来捕头砍我帮里的车，我就砍捕头砍的人……

RanQilin

瓜瓜 发表于 2025-8-14 22:09
所以你发这个帖子是要干嘛？写太多了完全没看明白。。。

一、帮忙在STEAM的POE2论坛发贴寻找那个人，告诉他，我帮他被封杀了，他也有责任，有义务帮我写电邮申请解封。。二就是能不能让我可以小成本地上告这家公司？500人民币左右。(法院起诉。我以前在我这里的大型游乐场受伤，游乐场不管。我就自己咨询了律师，在工商注册网站找到了这家企业的相关信息，收集了相关信息，我自己写了诉状自己到法院交了钱起诉了这家公司……新西兰的法院能不能受理？收费多少（500人民币左右我愿意提供）……

RanQilin

1、我正常玩游戏的时候不可能有时间去举报别人，因为我打怪没时间。
2、在这次事情中，是有人在世界频道说用真实货币交易游戏道具物品。我只是表答了那点游戏道具用真实货币交易的话太廉价了，不值一提。最后我也是免费送给他的。如果我因这这个被封锁，那么如果那个人没有被封锁，这公平吗？我以前经常在世界聊天频道看到不少人讨论RMT的言论，但我并没有在游戏的世界频道看到有关他们被封锁的公开信息和原因。我不知道这个是不能讨论的。
3、上一次我被封1200小时，你们说我在世界频道邀请其他玩家一起免费组队打纯净乐园，要求来的人最好带好提高经验的换界石，这种发言违规——因为要求其他玩家贡献物品通常视为交易行为。我现在只能保证，如果我能解封，我将关闭所有聊天频道，将这个游戏完全当成一个单机游戏。这样做我保证以后绝对不会在游戏里参与或讨论RMT。

    另外，如果我能解封，我将把上面三条发表到世界频道里。然后解除所有好友，关闭所有聊天频道。最后我强烈建议你们开发一键永久关闭所有聊天频道的功能键，就好象你们有硬核模式，游戏中玩家角色死亡就会永久死亡一样。




1. I can't find the time to report others when I normally play games, because I lack the time to fight monsters.2. In this incident, someone mentioned on the World Channel that they used real money to trade game props and items. I merely pointed out that the game props are too cheap to trade with real money, and they aren't worth mentioning. In the end, I also gave it to him for free. If I am blocked for this, is it fair if that person isn't blocked? I have previously seen quite a few people discussing RMT on the World Chat channel, but I haven't noticed any public information about them being blocked or the reasons for their blocking on the game's World Channel. I don't know if this is something that cannot be discussed.3. The last time I was banned for 1200 hours, you claimed that I invited other players to team up to play Pure Paradise for free on the world channel, and that the person who invited others should bring a boundary stone to improve experience, which is illegal – because asking other players to contribute items is generally considered a transaction. I can only assure you for now that if I can get unblocked, I will close all chat channels and treat this game entirely as a standalone experience. In doing so, I promise that I will never participate in or discuss RMTs in the game in the future. Moreover, if I can be unblocked, I will publish the above three statements on the World Channel. Then, unfriend everyone and close all chat channels. Finally, I strongly recommend that you develop a one-click function key to permanently disable all chat channels, akin to a hardcore mode, where the player character will die permanently upon death in the game.

您好，

感谢您的回复。

如上所述，真实货币交易严重违反了您在创建账户时同意的我们的使用条款。您可以在此处查看使用条款：
https://www.pathofexile.com/legal/terms-of-use-and-privacy-policy

此外，在游戏内或论坛上讨论或鼓励真实货币交易 (RMT) 也违反了我们的行为准则。您可以在此处查看行为准则：
https://www.pathofexile.com/forum/view-thread/1457463

如果您认为其他玩家违反了行为准则，请使用举报功能告知我们，而不是与这些玩家互动。这将使我们的审核团队能够进行调查并采取适当的措施。他人的行为并不能成为您违反行为准则的借口。

如果您能保证今后不会参与或讨论 RMT，我们可以考虑暂时解锁您的账户。如有任何疑问，请告知我们。

此致，
Jenn

RanQilin

GGG客服电邮已解除封锁。但我现在不想玩了，应该会等到8月20日它有新更新的时候再登……以后我也会完全把它当作完全的单机游戏。关闭游戏中的所有的聊天频道，解除所有的好友。我强烈要求GGG公司有一键完全永久关闭所有聊天频道的功能。我玩了十多年的单机游戏如英雄无敌系列CDPRO的巫师系列还有除影以外的刺客信条等等系列——之所以玩POE2，也是因为玩暗黑4的时候别人推荐的，而玩暗黑4是因为玩了暗黑2单机版，还以为暗黑4也是单机版的……对我来说，在单机游戏里有聊天才不正常。