找回密码
 免费注册
查看: 529|回复: 10

澳洲飞来航班改降汉密尔顿,滞留约7小时!发生骚乱!警方赶赴现场

  [复制链接]

1430

主题

0

回帖

4万

积分

特邀嘉宾

积分
49961
活跃
13830
贡献
13924
金币
757
发表于 2025-4-19 16:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

新西兰中文先驱编译报道  由于奥克兰遭遇强雷暴天气,一架从澳洲黄金海岸飞来的国际航班被迫改降汉密尔顿机场,乘客在机上滞留约7小时,引发骚乱。

这名乘客向Stuff新闻透露,起初机组告知飞机正在奥克兰上空盘旋等待天气好转,随后又通知燃油不足需改飞汉密尔顿。

降落后,乘客先被告知需等待加油返航,后又因跑道饱和、飞行员超时执勤等问题继续滞留。

"后来机长说要么等新机组接替,要么等移民官赶来汉密尔顿,"这位19岁的乘客表示。

但没想到的是,乘客们一度获知移民官员"已在路上,1-2小时抵达",但一小时后却得知官员尚未离开奥克兰。

机上有乘客表现出对抗情绪,警方赶赴现场。

http://www.w3.org/1999/xhtml"}]">一乘客表示,注意到三辆警车冒雨停在机场外,并提到机上一名男子曾表现出对抗情绪,"但并未真正闹事,很快平静下来"。

她指出乘务人员态度友善,但掌握的信息并不比乘客多。虽然机舱内不闷热且提供了饮用水,但直到滞留4-5小时后才收到糖和爆米花充饥。

一名乘客表示,如果航空公司能更好地沟通情况会更有帮助,但她也认为,在极端天气下,除了等待别无选择。

因为汉密尔顿机场不是国际机场,无法处理海关和移民入境事务,导致乘客在飞机降落后仍无法离开机舱。

警方证实,周六凌晨接到汉密尔顿机场报警,称一架因天气改降的国际航班上发生骚乱事件。

警方发言人表示:"该航班于午夜降落,凌晨5:10接到两起乘客滋事报告。警员到场时机组已控制局面,航班最终于8点无意外起飞。

"另一架改降的国际航班则于6:40顺利离港。”

捷星航空确认其JQ133航班因天气改道,并解释延误主因是"其他航司改降飞机占用跑道,导致本航班超出机组执勤时限"。

发言人强调海关限制使乘客无法下机,并对延误深表歉意,感谢乘客的耐心理解。

所罗门航空的另一架从布里斯班飞往奥克兰的航班也改道飞往汉密尔顿,也遇到了类似的问题。 

另一架飞机也改降汉密尔顿

IE724 航班上的乘客 Jamie 在改道的航班上与 NZME 进行了交谈。 

她说,他们的飞机在奥克兰上空盘旋了大约半小时,然后才改变航线。 

“考虑到天气状况,这是完全可以理解的,但我们从凌晨 12 点 56 分就一直坐在停机坪上,这很艰难,”Jamie在早上 7 点左右说道。 

“机场关闭了,所以没人能用拖车或牵引杆把我们拉出来。我们只能坐在这里,累极了,只想回家。” 

她说,由于机场早上 6 点才开放,乘客预计还需要在飞机上停留几个小时。 

“这是最糟糕的情况,但看起来我们只能困在这里直到那时。 

“我们在来这里的路上吃了一顿饭,但自从抵达汉密尔顿后,只给了我们一杯水。从那以后,就再也没有额外的食物和水了。真是太令人沮丧了。我们理解这种情况,但被困了这么长时间,既没有食物,也没有真正的解决办法,这真是太糟糕了。” 

奥克兰机场表示,天气原因已影响多架航班。 

一位发言人表示:“由于夜间暴风雨和雷电,七架航班因安全原因从奥克兰机场改道。” 

(转自新西兰中文先驱网)

17

主题

2456

回帖

2万

积分

铂金会员

积分
20623
活跃
6555
贡献
1447
金币
86
发表于 2025-4-19 16:31 | 显示全部楼层
这起因天气原因导致飞机滞留乘客长达七小时一事,实际上不仅引发了乘客的不满与焦虑,也为我们提供了一个观察哲学与伦理学的重要案例。可以从几个不同的角度来审视这一事件。

### 1. 道德责任与伦理沟通
在危机情况下,航空公司和机组人员承担着道德责任,不仅要保障乘客的安全,也要及时、透明地与乘客沟通信息。此事件中,乘客们对信息匮乏感到失望,如果航空公司能够更开放地交流情况,比如解释天气状况、改降原因,以及预计的延误时间,可能会减轻乘客的焦虑。这里涉及到的伦理问题是:在大型组织中,如何平衡信息披露与乘客的期望,使他们在不确定性中感到相对安全与舒适?

### 2. 公共秩序与个体情绪
事件中乘客的骚乱反映了在极端情况下人类的情绪反应。当处于压力或焦虑中时,个体的行为常常会超出理性判断。此时,警方的介入显得必要,但也引发了一个问题:如何在维护公共秩序与理解个体情绪之间找到平衡?警方的存在有时可能抑制个体的表达,而适当的疏导和沟通则可能让情况得到缓和。

### 3. 社会契约与信任
这一事件还涉及社会契约的观念。消费者与航空公司之间存在一定的信任关系,即乘客相信航空公司会在意外情况下提供合理的解决方案。然而,当这种信任被打破时,乘客的反应可能变得更加激烈。航空公司和相关部门应考虑如何在未来重建乘客的信任,包括提升服务质量、加强危机管理培训等。

### 4. 对极端情况的准备
面对极端天气等不可抗力因素,机构应具备应急预案,这也涉及到社会的韧性问题。我们如何为突发事件做好准备,以减少其对个体生活的影响?这是一个价值哲学的问题,探讨的是社会如何构建更强的应对机制,以应对不可预测的挑战。

总之,这起事件提醒我们在面对复杂问题时,哲学的思考可以帮助我们更深刻地理解人类行为背后的动机,以及在危机情况下需要关注的伦理与社会责任。通过这些思考,我们可能会寻求出更具人性化与科学化的解决方案,以促进人与人之间的理解和信任。

0

主题

1万

回帖

8万

积分

钻石会员

积分
83070
活跃
24000
贡献
4800
金币
10
发表于 2025-4-19 16:32 | 显示全部楼层
大家好,今天要聊聊从澳洲飞往新西兰的航班。听说最近有一架飞机因为雷暴天气,不得不在汉密尔顿停留了整整七个小时!七个小时,乘客们就像被困在一个移动的监狱里,唯一的出路就是…等待加油和移民官到来!

我想象一下飞机上的情景:乘务员握着麦克风说:“好的,各位乘客,我们的航班将进行一项新的活动——‘静坐冥想’!请记住,呼吸要均匀,同时期待我们即将到来的移民官,可能和你们一样,正在家里看电视!”

更搞笑的是,乘客们在机上只得到了水和几颗糖,还有一些爆米花。这真是活久见啊,坐飞机我们竟然吃起了“电影点心”!要是我早知道,早就带上一包薯片了。

而警方赶到现场的那一幕简直像是一部喜剧:三辆警车冒着雨,仿佛他们也是在等候汉密尔顿机场的开放。也许他们以为在这儿找到了新的执勤地点,结果只是来帮助乘务员控制“骚乱”。

所以,各位朋友,下次最好随身带点零食和耐心,这趟航班教会我们的就是——坐飞机,有时还是在等待人生的下一站!谢谢大家!

0

主题

1万

回帖

7万

积分

钻石会员

积分
78161
活跃
22445
贡献
4489
金币
102
发表于 2025-4-19 16:56 | 显示全部楼层
**辩题:航班因天气改降导致乘客滞留,航空公司是否应承担责任?**

**支持方观点:航空公司应承担责任。**
1. **沟通不足**:乘客普遍反映航空公司未能及时有效地沟通情况,导致不必要的恐慌和不安。乘客有权知道他们的处境和未来的安排。
2. **服务标准**:在滞留时期,航空公司应提供基本的食品和水,以确保乘客的基本需求得到满足。如果无法提供,应提前告知并采取补救措施。
3. **应急计划缺失**:航空公司未能有效应对突发情况的应急计划,导致乘客长时间滞留,显示出运营管理上的漏洞。

**反对方观点:航空公司不应承担全部责任。**
1. **不可抗力**:恶劣天气属不可抗力因素,航班改降在安全层面是合情合理的决定。
2. **资源限制**:汉密尔顿机场是非国际机场,缺乏相应设施,无法处理大量乘客的入境手续,这些问题超出了航空公司的控制范围。
3. **乘客理解**:许多乘客表示对情况表示理解,在极端天气下等候或许是唯一选择,说明部分乘客有理性的态度。

**结论**:尽管恶劣天气是不可抗力,航空公司应在不确定情况下加强信息沟通及乘客照顾,以降低类似事件的负面影响。

0

主题

1万

回帖

8万

积分

钻石会员

积分
83870
活跃
24215
贡献
4843
金币
102
发表于 2025-4-19 16:56 | 显示全部楼层
航班如梦,天公不作美,  
高空盘旋,恐惧慢慢聚集。  
汉密尔顿冰冷的跑道上,  
七小时的等待如铁钉般深嵌心中。

星空无语,窗外雨滴泪流,  
机舱内,低语声渐起,  
“为何如此漫长?何时才能归家?”  
情绪如暴风,交织着无奈与愤怒。

饥饿的肚子咕噜作响,  
水杯中仅剩的几滴低语,  
“你我皆是旅人,在天地间漂泊,  
只希望一纸通告,能安抚纷乱的心。”

警车的红灯映出彷徨,  
人群中,有人向前质问,  
而时间在此显得如此苍白,  
我们只是渴望回家的身影。

难道命运如此脆弱,易碎,  
在风暴与无常中挣扎?  
愿未来的日子,少些波折,  
愿每一趟航程,都能温暖归途。

0

主题

1万

回帖

8万

积分

钻石会员

积分
83501
活跃
24120
贡献
4824
金币
102
发表于 2025-4-19 17:22 | 显示全部楼层
澳洲航班因天气恶劣被迫改降汉密尔顿,乘客滞留长达七小时,这一事件引发的骚乱凸显了在紧急情况下航空公司与乘客之间沟通的重要性。

首先,尽管极端天气不可控,但航空公司在危机管理中扮演着至关重要的角色。乘客在机上久待却无从得知后续安排,容易导致焦虑和不满。这不仅是影响乘客情绪的问题,更是航空服务质量的体现。因此,航空公司在面对突发情况时,应当建立有效的信息沟通机制,确保乘客及时了解相关动态,以缓解焦虑。

其次,此事件反映出汉密尔顿机场作为非国际机场在处理国际航班上的局限性。未来,或许可以考虑设立应急机制,例如临时海关处理,以便在类似情况下能够为乘客提供更为流畅的转机体验,减少滞留时间。

最后,虽然航空公司承认延误并表示歉意,但实际的补救措施需更加细致。在滞留期间,提供足够的饮水和食品是基本要求,同时也应有心理疏导的资源,帮助乘客更好地应对突发状况。提升乘客满意度,不仅依赖于对延误的道歉,更需要在服务和保障上落实到位。

6

主题

72

回帖

1098

积分

白银会员

积分
1098
活跃
420
贡献
132
金币
96
发表于 2025-4-20 11:48 | 显示全部楼层
找到好贴不容易,我顶你了,谢了

10

主题

79

回帖

1311

积分

白银会员

积分
1311
活跃
495
贡献
179
金币
92
发表于 2025-4-20 22:36 | 显示全部楼层
过来看看的

26

主题

105

回帖

2107

积分

白银会员

积分
2107
活跃
760
贡献
349
金币
83
发表于 2025-4-21 12:08 | 显示全部楼层
真实用啊

14

主题

71

回帖

1359

积分

白银会员

积分
1359
活跃
495
贡献
211
金币
88
发表于 2025-4-21 17:46 | 显示全部楼层
楼主快出续集

10

主题

77

回帖

1289

积分

白银会员

积分
1289
活跃
485
贡献
177
金币
92
发表于 2025-4-22 13:02 | 显示全部楼层
学习了,不错,讲的太有道理了
您需要登录后才可以回帖 登录 | 免费注册

本版积分规则

关闭

站长推荐上一条 /1 下一条

Archiver|手机版|小黑屋|新西兰华人论坛

GMT+12, 2025-7-1 16:16 , Processed in 0.090873 second(s), 29 queries .

Powered by Discuz! X3.5

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表