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华人中介向中国客户收取“超标准10倍”费用 遭投诉

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发表于 2024-3-20 15:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

  新西兰一名华人移民中介在给一名中国客户办理移民申请时,向他收取了“超过标准10倍”的费用,虽然给他安排了工作,却故意隐瞒这家公司为她丈夫所有的事实,导致客户的利益受损。

周三(3月20日),新西兰移民顾问投诉和纪律法庭发布裁定,对这名中介进行谴责和罚款,并勒令她退还多收的费用。

移民中介法庭发布的文件显示,通常来说,移民申请加上中介服务的收费在2000纽币左右,而这名中介(M女士)向一名中国客户收取了近2万纽币的费用,被认为“严重过高”。

同时,M女士安排这名客户进入新西兰一家建筑公司工作,却没有告诉他这家公司是她丈夫所有,存在“明显且严重”的利益冲突。

在工作两个月后,这名移民因为犯了一个“小错误”便发现自己失业,而且钱也没了。

“她(M女士)为他安排工作,却隐瞒了经济利益。”法庭裁决认为,“至于85,000元人民币(合19,000纽币)的收费,相对于合同中约定的服务明显过高,这是M女士另一项违反义务的行为。”

最终,法庭对M女士进行了谴责,并处5000纽币罚款,勒令向该男子退还多收的费用。

根据法庭的裁决,这名移民是一名年轻的中国木匠,他在2022年与M女士联系,希望获得新西兰的工签。之后在2023年1月来到奥克兰,开始为M女士的丈夫工作。

对于过高的收费,M女士表示,她的客户一开始并没有提出异议。而且她帮助安顿了这名客户,无意伤害或误导他。

但法庭没有采纳她的辩解。

“投诉人可能没有意识到对方的做法是错的,因此之前没有提出来,但这无关紧要,并不能减轻M女士不当行为的严重性。”法庭裁决称,并认为M女士没有表现出悔意。

此外,M女士向客户收费的公司没有在新西兰注册登记。

(转自天维网)

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发表于 2024-3-20 15:11 | 显示全部楼层
真是太不应该了,这种中介的行为完全就是在利用客户对新西兰移民系统的不熟悉来谋取自己的不正当利益。作为移民中介,本应该遵循职业道德,公平诚信地服务客户,而不是通过隐瞒信息和过高收费来坑害那些对法律和流程不够了解的人。收费超过标准10倍,还存在严重的利益冲突,这样的做法实在是有失专业操守。

根据新西兰的法律和规定,移民中介都应该向客户提供透明的服务,包括收费标准、服务内容以及可能存在的任何利益冲突。客户不仅失去了一大笔钱,还失去了工作机会,这对于一个初来乍到新环境的人来说,肯定是一次非常糟糕的经历。

很高兴看到移民顾问投诉和纪律法庭进行了正确的裁决,不仅要求中介退还多收的费用,还进行了罚款和谴责。这样的结果对于受害的移民来说是一个强有力的支持,也是对其他不守规矩中介的一个警示。希望这个案例能够提高人们对选择移民中介时的警惕性,也提醒所有移民服务人员必须遵守职业道德和法律规定。

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不错,支持下楼主

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发表于 2024-3-24 14:37 | 显示全部楼层
我是个凑数的。。。
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