招聘门店店员Store Assistant兼职|中英文流利

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可以直接添加微信发送CV！（建议优先添加微信） 工作地址：NZ, Auckland 430A Ellerslie Panmure Highway, 1060 上班时间：为多为晚班以及周末全天班，晚班时间段基本在17:00-22:00，周末全天班：10:00-21:00根据实际工作情况调配，服从店长人员安排。 岗位职责： 接待顾客，提供友好、专业的服务；了解产品特点，为顾客提供推荐和使用指导；协助门店销售、促销活动及货品陈列；处理交易、收银及库存管理相关事宜；保持店面整洁、干净；协助完成店长安排的其他任务。 具体工作内容： 销售能力 1.配合团队完成活动宣传、业绩目标冲刺，积极主动推荐产品，促成订单 2.了解销售技巧，善于抓住客户兴趣，进行合理推销，促成高客单价交易以及订单转化 客户服务 1.客户进店，主动招呼顾客，使用礼貌用语，态度要亲切有礼 2.善于识别客户需求，解决好客诉，为顾客提供专业的服务与建议 3.对待客人耐心细心，始终保持良好的服务态度，能够做好情绪管理 收银和处理线上订单 1.熟练使用收银系统，准确快速完成客户付款结账流程 2.确保现金、POS、银行转账等支付方式记录清晰、无误差 3.妥善处理顾客付款中出现的问题，如退款、重复支付等 4.及时查看并打包处理线上订单和联系快递员取货，确保订单信息准确、库存无误, 必要时把货物送到NZ仓发货 工作纪律与出勤 1.严格遵守公司规章制度，按照公司以及领导要求来执行工作 2.考勤表现要求良好，按照公司规定的班次进行上下班打卡，不迟到早退或无故旷工 3.休息时间如遇客户进店，也要做好客户接待 4.如遇突发情况，如调班等，亦需做好积极应对的准备 团队协作与沟通 1.主动配合团队成员完成工作目标，积极推动工作流程与解决工作中的问题 2.妥善处理协作中的分歧，以高效温和的方法解决工作中的冲突 3.准确理解并表达工作需求，积极主动向上反馈工作进展与进度 4.班次交接时要明确传递未完成事项，避免信息误差。 店面清洁与陈列 1. 认真完成每日清洁工作，确保门店卫生整洁，包括货架、地面、收银台、展示区等 2. 按照公司标准陈列产品，保持货品摆放整齐、标识清晰 3. 及时补货，检查产品保质期及外包装完整性，发现问题及时上报 4. 配合促销活动调整陈列，提升门店形象与顾客体验 5.主动维护店面环境，发现异常及时处理，保持良好的第一印象 库存检查和对账 1. 定期检查门店库存，核对实物与系统数据是否一致 2. 及时补录缺货、损耗或报废产品，确保库存数据准确 3. 协助进行月度或周期性盘点，配合店长或管理人员完成库存审查 4. 发现库存异常（如少货、多货、错码）能及时上报并协助查明原因 5. 协助完成与供应商或仓库的货物交接与数量确认 6. 与收银、线上订单等销售数据对账，确保进销存数据一致 任职要求： 中英文沟通表达流利具备销售思维，能够根据客户需求调整话术进行适当的推销具备客户服务意识，积极响应客户的需求，并做好客户现场接待具备电脑操作能力，熟练使用办公软件具备团队协作能力，以便高效地处理完成工作有合法稳定的工作签证 注意：该岗位的实际用人需求预计在12月，各位有顾虑的朋友们慎投，欢迎各位在读勤工俭学、有相关零售销售经验的朋友们自荐~

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