|
新西兰房地产中介纪律仲裁庭（READT）近日裁定，房产中介Limin Li（英文名Eliza Li）在代理邻居出售房产过程中，未披露其本人相邻房产此前以190万纽币售出的关键信息，违反房地产行业职业规范，构成“不令人满意的行为”（unsatisfactory conduct）。
不过，仲裁庭并未认定Li存在欺诈、故意误导或蓄意压低房价行为。
根据裁决文件，事件发生在奥克兰。2022年1月，Li将自己的房产出售给一名开发商，成交价为190万纽币。
随后，隔壁的邻居因担忧周边开发对自身房产造成影响，主动询问该开发商是否也有兴趣购买他们的物业，并委托Li担任销售中介。
裁决显示，2022年2月28日，Li与同事带开发商前往邻居家中看房。开发商最初提出140万纽币报价，而邻居表示心理底价为150万纽币。
3月1日，Li向邻居提供了一份市场比较分析（Current Market Analysis，简称CMA），用于评估房产市场价值。但该报告中，并未提及她本人房产刚刚以190万纽币成交的纪录。
3月4日，邻居最终以143万纽币与该开发商签署买卖协议。
直到3月7日，邻居才得知，Li的房产此前已以190万纽币售出。裁决指出，两套房产在面积、土地分区及房龄等方面均具有相似性。
邻居随后向房地产中介管理局（REA）投诉称，如果事先知道190万纽币的成交纪录，他们不会接受143万纽币的报价。
对此，Li辩称，她的房产已经取得开发许可（development consent），因此属于“特殊案例”（outlier），并不适合作为一般市场参考价格。她还表示，自己曾在邻里交谈中，大致提及过成交价格。
但仲裁庭认为，即使该成交价属于“特殊高价案例”，Li仍有义务向客户披露相关信息，并解释其特殊性，由客户自行判断该纪录对自身房产是否具有参考价值。
裁决指出，房地产中介在提供市场分析时，不应选择性地呈现可比成交案例。仲裁庭认为，Li掌握了客户并不知道、但可能影响其谈判策略的重要信息，形成了“不可接受的信息不平衡”。
不过，仲裁庭同时指出，是否“故意”隐瞒，并不是认定违规成立的必要条件。裁决中写道：“即使Li未披露相关信息的行为未必是故意或有意的，这也不影响其违反职业规范的认定。”
仲裁庭最终认定，Li违反《房地产中介专业行为与客户关怀规则》中关于公平对待客户及信息披露的规定。
除信息披露问题外，仲裁庭还认定，Li在一次关于浴室柜是否属于房屋固定设施的争执中说话大声，对客户态度不当，行为“不专业”。
最终，仲裁庭维持对Li的正式谴责，并裁定其支付1490纽币罚款，以及510纽币投诉方费用。
不过，仲裁庭推翻了此前针对涉事中介公司C Ltd的违规裁定及4000纽币罚款。法庭认为，该公司已安排具备资格的分行经理对Li进行监督，内部制度本身不存在系统性问题，因此无需承担进一步责任。
(转自天维网) | 
/1 
发表于 2026-5-15 14:50
