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"我的工位一到下午就热得不行……但刚到办公室时候又冷得要命……室内外简直冰火两重天。"
--这些都是办公室内的常见抱怨，而Steve Simpson已经对于这类投诉司空见惯。他是新西兰大型建筑管理委员会（FMANZ）奥克兰分会主管，全国各地有超过1800名各类设施的管理者为该协会会员。
"那些要感冒的人、身体不太好的人、喜欢白天运动的人、喜欢阳光工位的人……不可能所有人都能有一个完美工位。"
Banks表示，每到换季时，人们对于室温的抱怨也接踵而至。
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供暖通风及空调行业组织HAVC Engineering的主席Robert Banks表示，能让80%左右的员工对室温感到满意就已经是企业的最佳结果了。
推荐温度在多少？
工作安全局WorkSafe建议，办公室工作的冬季室内舒适温度为18℃至22℃，夏季则为19℃至24℃。
不过Banks表示，办公室工作大多需要久坐，如果人们在室内不穿冬季外套，那么在冬季，低于21℃的室温可能会让人觉得太冷。因此，这类办公场所的大楼管理员通常会遵循"冬季供暖不低于21℃"的指导原则，因为研究显示，大多数人会觉得这个温度舒适。
Banks表示，现代建筑使用"计算机控制定点装置"来调节室温。
有些地方还会提供局部温控设施，让人们能够上下调节几度。
"从心理层面来说，如果人们能够调节1℃的温度，通常就会觉得室温舒服多了。"
他表示，人们对于温度的不满往往发生在换季期间，因为室温会在不同的推荐范围内来回变化，人们在这期间的穿衣情况也不相同。
"不过实验表明，人们对于'冷'的耐受程度往往低于'热'。"
Banks曾规划并监督过办公楼的空调系统，他表示，建筑设计领域有很多影响人们对室温感受的因素，比如玻璃类型、隔热性能以及人员密度等。
比如10个人大约会释放1千瓦的热量，因此一个10平方米的小型会议室可能只适合4-5个人使用，才能维持舒适温度与空气质量。
坐在向阳工位可能会感觉更热，尤其是窗子是透明玻璃的时候。
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为什么我同事对冷热的耐受程度比我高呢？
Banks表示，假如你从一间会议室匆忙赶往另一间会议室，那么"你身体的平衡体温会比那些已经坐在那里两三个小时的人更低"。
奥塔哥大学公共卫生研究员Zhiting Chen表示，人的体型、体重、肥胖率以及代谢率都会影响一个人吸热或散热的速度。
Chen表示有研究显示，女性平均来说比男性对环境温度的偏好要高1℃至3℃，而一些研究还认为女性舒适温度的范围更窄。
"这些差异通常可以用生理因素来解释。比如女性代谢率往往更低，这意味着身体产生的内部热量更少。"Chen表示，"女性对温度的感知还可能随着年龄阶段和生理变化而变化，包括经期、孕期以及更年期。"
Chen表示，随着年龄增长，人体调节温度的能力会下降，因此老年人对超出舒适区的温度会更加敏感。"慢性病、残障以及某些药物都会影响人们对室温的主观感受。"
奥塔哥大学研究员Zhiting Chen。
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这些研究基于哪些人群？
Chen表示，许多有代表性的"热舒适"模型其实并不能充分反映人群需求的多样性。"这些模型通常建立在'平均样本'基础上，而历史上这个所谓的'平均样本'，主要是年轻、健康的成年男性。"
"这并不是说这些模型没有用，但当应用于实际居住和工作环境中的不同人群时，这些模型往往会失灵。"
Chen表示，现在有些室温指导标准已经意识到弱势群体可能需要更精确、更具保护性的温度范围，但大多数标准仍然没有考虑到性别或其他方面的人口差异。
Banks指出，虽然早期研究使用的是穿衣状态下的男性样本，"但热量损失的校准是按照身体比例计算的……并且所有衣物都可以设定一个服装保暖系数"。
温度舒适性能影响工作效率吗？
南加州大学在2019年曾发表一项研究，对500名德国学生进行了调查。结果发现，女生在较高室温情况下的数学和语言课程表现更好；而男生则在相对更低的室温环境下成绩更好--不过温度与男性表现之间的关系没有女生那么明显。
研究作者的结论是这一发现"提高了温控器之争的重要性"。
"我们发现的最令人惊讶的结论是，这并不是什么极端温度问题。"该研究的作者之一Tom Chang在一份媒体公告中称，"即时你只是从60℉提高到65℉（即15.5℃至23.9℃），也仍然能看出显著差异。"
Chang在RNZ的Sunday Morning节目中表示，他的研究目的是证明温度会影响脑力劳动者和办公室职员的生产力。
如何协调温度需求
Banks建议做一个简单测试：先问问身边6名同事，看他们是否也觉得太冷或者太热，如果大多数人感受一致，就和大楼管理员反映。
他表示，如果觉得太冷或者太热，不要把系统温度调到建议范围以外--这样并不会更快见效，反而会消耗更多电力。
Steve Simpson是FMANZ奥克兰分会主管，也是地产服务公司高力国际（Colliers）的副董事。
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Simpson表示，与员工保持良好沟通非常重要，这样那些"个别人"才不会自己去调温度从而影响其他人。
他建议，如果有人觉得太冷，可以考虑把他们换到阳光更充足的工位，或者检查冷气流向。他还补充道：有时候问题可能不在温度，而是应该重新考虑调整着装规范。
(转自RNZ) | 
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发表于 2026-5-11 09:06
