控方律师认为涉事企业在宣传中存在文字游戏的情况。
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健身房连锁企业City Fitness就其会员价存在误导消费者的指控在法庭上进行抗辩。
这家健身巨头面临16项违反【公平交易法】（Fair Trading Act）的指控。
商业委员会（Commerce Commission）称，City Fitness宣传的会员价存在误导。委员会表示，该健身房在宣传中没有提到强制性手续费的情况，而这项费用本应该包含在广告价格中。
委员会称，这项占比达到3%的费用被标注为"手续费"，但这笔费用与会员缴纳会费的处理成本无关，这同样具有误导性。
本周四在奥克兰地方法院，委员会代理律师Jacob Barry称，过去16个月以来，有近20万人受到这种误导的影响。他将商家此举形容为一种文字游戏式的营销手段。
"据我所知，这笔钱没有返还给消费者。"
他认为，City Fitness具有欺骗性。
"显而易见，City Fitness看到了这种做法带来的竞争优势。"Barry说，"它从市场中获益，能够用那个看起来很有吸引力的价格来卖会员，但这其实是假的，在我看来这是蓄意误导消费者。"
Barry表示这笔3%的费用是非正当所得，而其总额达到近160万纽元的规模。尽管City Fitness已被告知商业委员会正在进行调查，但该企业仍然没有对广告宣传做出调整，说明其行事鲁莽。
City Fitness聘请的是御用律师（KC）James Every-Palmer，他表示，该企业不存在欺骗行为，并称顾客在付款时应当已被告知这项费用。
"这一做法源于City Fitness希望尽可能保持低价的良好初衷，但在实施过程中出现一些偏差。"他说，"但另一方面，没有证据表明有任何消费者受到了实际损害；或是在办理会员时知情权没有得到保障；又或者这笔手续费换个名字就不会办理会员。"
Every-Palmer表示，这个问题源于客观疏忽而非主观故意。他辩称没有证据证明涉事企业存在蓄意误导消费者。
"我今天听说委员会认为本案最严重的问题在于--包括处理流程费用在内的正常手续费是通过我们的transaction fee来收取的，这一点比所谓的'价格误导'更为严重。"他说，"但根本没有证据表明这是企业故意误导消费者，也没有证据表明这是为了让人们相信这本身就是实际的行政成本，也没有证据表明这对任何人产生了影响……"
法官David Clark没有当庭做出裁决。
在该健身连锁被指控时，商业委员会的竞争、公平交易与信贷事务主管Vanessa Horne 表示，宣传价格低于实际价格的企业可能会获得相对于竞争对手的不公平优势。
"虚假宣传、误导宣传没有任何借口可言。"她说，"此次调查以及我们提出的指控应当传递一个明确信息--当我们发现我们认为存在误导的价格时，委员会会采取行动确保相关企业被追责。"
(转自RNZ) | 
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发表于 2026-5-1 12:50
