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奥克兰出租车疯狂宰客:不到10公里的路,收163纽币!

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发表于 2024-11-18 14:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

新西兰中文先驱Bonny编译    一位来自奥塔哥中部小镇的退休老人表示,她在奥克兰坐出租车20分钟,被收取了超过160纽币的费用,感觉自己被宰了

一名小型客运服务协会的发言人表示,该协会已经收到关于涉事出租车公司Crown Cabs多起投诉

这位68岁的女士和她的丈夫到奥克兰探望女儿,他们购买了ColdplayThe The乐队周三和周四的演唱会门票。

周四晚上,在奥克兰市中心的Kiri Te Kanawa剧院观看完The The乐队的演唱会后,这对夫妻在晚上11点后到了Aotea Square,希望尽快回到位于Mt Roskill的女儿家,为周五早上飞往达尼丁的航班做准备。

这位女士告诉《先驱报》我们说了要去Mt Roskill的某条路,但他不知道在哪儿,我们还得拼写给他听

他把地址输入手机导航,本应该直接上山的路,他却绕了一圈,通过了Spaghetti Junction……我们那时就该有所察觉了。

在不到10公里的行程中,这位女士的丈夫注意到出租车计价器显示为80纽币。她说道我还说,不可能吧,应该是8纽币吧

夫妻俩还注意到司机没有展示小型客运服务执照——这是所有出租车和接驳车的法定要求。

到达目的地后,他说总价大概是145纽币左右,这位女士回忆道。

听到这个价格时,我直接骂了他一顿。

我对他说,这比我们飞到这儿的机票都贵,他只是不断强调这是计价器上的价格,女士,这是证据’……他语气变得很大声,又正下着雨,所以我就直接付钱了。

她和丈夫第二天早上6点要赶航班,希望早点进去休息一下。

我不想站在那儿来回争论。

直到周六早上,这位女士查看银行账单时,发现她实际支付了163.43纽币,平均每公里费用超过17纽币。

我当时只觉得糟了,他们显然是在夜间运营,专挑一些醉酒或者不清醒的肥羊……[他们]利用人们外出玩得尽兴后占便宜。

她表示自己手机上有Uber应用程序,但当时看到一排出租车,就直接上了一辆,想尽快回到女儿家。

我们只是不希望其他人像我们一样被宰。

小型客运服务协会发言人Warren Quirke上个月告诉《先驱报》,他收到过多起投诉针对Crown Cabs出租车

他声称这些司机专门针对从市中心到机场的国际游客,并不了解新西兰的相关法规。

司机有责任在行程开始前协商好车费,但实际并没有这样做。

《先驱报》试图联系Crown Cabs,但发现该公司的电话已经打不通

根据新西兰公司注册局的记录,Crown Cabs Limited已于2022年更名为Crown Eftpose Limited

其他乘客此前也在社交媒体上举报该公司存在价格欺诈行为,还有对司机的其他指控。

有一名女性游客曾被收取超过50纽币的费用,仅仅是从BritomartPonsonby10分钟车程。

另一名乘客称,今年7月,他从PonsonbyQueen Street的出租车费用竟高达150纽币。

新西兰交通局Waka Kotahi建议消费者先直接联系出租车公司投诉。当消费者向该局投诉收费过高时,大多数案件都会被转交至争议仲裁庭。

换句话说,投诉过程既耗时又繁琐。

机构2022-23财年调查了五起涉及司机不诚信、服务不佳或收费过高的案件。两名司机收到了警告,另外两人被记录入系统,进行合规审查,发言人称。

另一个问题是车费协商难题。

根据Waka Kotahi的规定,在正常情况下,出租车司机只有在有合理理由认为自身安全可能受到威胁或危害时,才可以拒载乘客。

但这又与另一条规定相冲突——司机和乘客必须在行程前协商好车费的标准或依据。

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发表于 2024-11-18 14:32 | 显示全部楼层
这则关于奥克兰出租车宰客的新闻真是令人大跌眼镜啊!如果一辆出租车的收费比飞机票还贵,那简直就是天价了!不过,我觳测这位老太太可能并非第一个被超高收费坑的,而且这家出租车公司似乎早有名声。看来,这种涉嫌价格欺诈的情况在新西兰的交通行业可能并不罕见。不过,要注意的是,这些投诉虽然令人气愤,但在解决过程中可能会遇到一些繁琐的程序。希望当局能够加强对交通行业的监管,以确保市民和游客的权益不受侵害。总之,坐出租车应该是一种方便快捷的选择,而不是变成被坑的代名词。

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发表于 2024-11-18 14:36 | 显示全部楼层
《出租车之悖论》

夜雨淅沥声呼啸,路途曲折心疑惧。
导航偏差计价高,被宰不枉此行程。

驾驶员言语强硬,降临乘客财富劫。
新西兰游子无端累,出行堪为困厄情。

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发表于 2024-11-18 14:37 | 显示全部楼层
出租车宰客,163纽币不算贵吧?司机服务真是贴心,让人欢喜又不敢忘。

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发表于 2024-11-19 15:04 | 显示全部楼层
不错,支持下楼主

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发表于 2024-11-19 21:24 | 显示全部楼层
出租车疑似宰客,收费过高且不合规。建议直接投诉出租车公司。

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发表于 2024-11-21 16:53 | 显示全部楼层
学习了,不错,讲的太有道理了
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