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昨日，一架飞往奥克兰的纽航航班因一名不守规矩的乘客在机上闹事，被迫改道，降落墨尔本。
昨晚当地时间7点50分，航班NZ176从珀斯机场起飞，原计划今早降落在奥克兰。
然而，据在线飞行追踪网站Flightradar24显示，起飞约三小时后，这架波音787-9梦想客机在墨尔本降落。
纽航首席运营安全官David Morgan表示，由于机上有一名乘客造成干扰，飞机停在墨尔本。
“飞机抵达墨尔本时，警方进行了处理。”Morgan说道。
“航班随后继续飞往奥克兰，并于上午8点50分抵达，比原计划晚了约90分钟。”
“我们的机组人员很好地处理了这一事件，但这种事件对乘客和我们的工作人员来说都非常令人不安，我们对这种行为零容忍。”
“我们为此次改道带来的不便表示歉意，但为了机上所有人的安全，这是必要的，我们绝不会在安全问题上妥协。”
尽管纽航的大多数航班运行顺利，但偶尔也会出现乘客闹事的情况。
去年12月，纽航披露在一年内遇到了200起乘客不守规矩事件，这是疫情后出现的最高记录。
Morgan当时指出，随着年末的临近，事件的严重程度和对其他乘客的影响变得更加严重。
“不幸的是，确实有一些乘客拒绝遵守指示，辱骂他人，或表现出扰乱行为。”他说。
去年11月，两名乘客在从惠灵顿飞往奥克兰的航班起飞前，因为忽视机组人员的指示和安全说明而被赶下飞机。
纽航的运输条款中列出了一些可能导致乘客被赶下飞机的原因。官网条款部分写道：
“（保证）乘客和机组人员的健康与安全是我们的首要任务。我们可能会拒绝任何危及他人安全或表现不当的乘客（乘机），即使他们持有机票。”
(转自天维网) | 
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发表于 2024-10-23 10:48